Третья информационная система человечества

Исправленный вариант статьи в газете "биржа плюс" от 19.02.2007

Что такое тестирование сотрудников на пригодность участия в рабочей группе?

Времени на обучение сотрудников Интернет технологиям у вас нет (вы и так опоздали с созданием своего сайта). Поэтому надо выяснить, кто из них уже сам научился или родился таким, что и без учебы справится. Для этого им всем (особенно молодым) нужно дать задание, связанное с Интернетом и анализом страниц уже существующих сайтов. Например, это может быть предложение составить план содержания одной из страниц на будущем сайте вашей фирмы. Конечно, для проведения такого тестирования можно обратиться и к специалистам.

На этом этапе очень важно определить численность информационно-аналитической группы. Задача, в самом деле, не сложная, но потребует определенной ломки стереотипов и значительной организационной перестройки. Во-первых, в будущем информационно-аналитической отделе большая часть сотрудников будет иметь двойное место работы: и в этом отделе, и в том, где они работали до этого. Во-вторых, к работе в этом отделе по временному заданию может привлекаться любой сотрудник вашего предприятия, а также специалисты, не работающие на вашем предприятии (например, переводчики и фотографы).

Чтобы пояснить это на примере расскажу, как обстоят дела в газете, которая печатает эту статью. Еженедельный бумажный тираж "Биржи" – 10 000 экземпляров, ее еженедельный виртуальный тираж колеблется от 2 500 до 4 000 тысяч, в зависимости от качества публикуемого в ней материала. При этом не могу удержаться, чтобы с некоторым ехидством не заметить, что эти колебания виртуального тиража никто толком не анализирует, поскольку никаких оргвыводов по результатам такого анализа нет. А собственно анализировать в "Бирже" и некому, поскольку виртуальный тираж никто и не обслуживает (кроме технических работников, которые его выкладывают на сайт). Казалось бы, понятно, себестоимость виртуального издания "Биржи" намного ниже, чем бумажного, ее виртуальный тираж уже сейчас составляет не менее 25% от бумажного, а сотрудников обслуживающих его нет. Нет редактора, нет дизайнеров, нет корректора, нет журналистов, а есть только программисты. Но ведь виртуальная "Биржа" это газета, а не компьютерная программа, ну, по крайней мере, так думают те, кто посещает сайт "Биржи". Ситуация напоминает известный анекдот: “Про сантехников, присевших отдохнуть в кабинете врача, и старушку, зашедшую туда на прием к врачу…”

Такая же ситуация и в большинстве нижегородских фирм, имеющих свои сайты.

Корпоративный сайт – это рабочее место, но таковым оно станет, если туда придут специально для этого нанятые вами сотрудники. А если на станке никто не работает, то и денег он вам не принесет.

Что они все должны делать, чтобы приносить вам пользу?

Информационно-аналитическая группа:

• переписывает в столбик все разделы, которые есть на лучших сайтах ваших конкурентов
• составляет развернутое задание для подготовки аналогичной информации, но уже о вашем предприятии
• описывает все недостатки сайтов ваших конкурентов, особо обозначив те которых можно не иметь на вашем сайте
• составляет перечень недостатков вашей фирмы, которые мешают ей иметь информацию необходимую, для того чтобы ваш будущий сайт стал лучше, чем сайты конкурентов.
• проводит семинары для сотрудников, чтобы научить их готовить требуемую информацию
• освобождает ваше предприятие от тех сотрудников, которые не способны внятно написать, чем они тут занимаются за ваши деньги
• нанимает по договору и озадачивает тех специалистов, которых нет на вашем предприятии, но которые нужны для подготовки информации для сайта (переводчики, фотографы и т.п.)
• ну, и т.д. и т.п.

Одним словом, информационно-аналитическая группа полностью готовит, нужного объема и качества, стартовую информацию для вашего будущего сайта. В ходе этой работы ваше предприятие будет заметно перестроено в сторону большего соответствия лучшим отраслевым стандартам, особенно возрастет эффективность труда ваших сотрудников, и степень контроля с вашей стороны за тем, ради чего вы их наняли и платите им зарплату.

Главным критерием качественной работы информационно-аналитической группы как раз и является рост прибылей фирмы еще на стадии подготовки информации для будущего сайта. Если этого не произойдет, то информация никуда не годится и выкладывать ее на сайт бессмысленно.

Что могут дать все эти хлопоты?

В 2006 году предприятия, которые создали сайты для увеличения реализации производимой ими продукции (а такие есть в нашем городе), увеличили объем продаж, в зависимости от отрасли (и качества сайта) на 40-300%. Данные, по результатам опроса, проведенного в 27 торговых и производственных предприятий города и области, с руководителями которых автора связывают приятельские отношения.